Д21 Дахно, І. І. Ділова кар'єра [Текст] : навч посіб. / І. І. Дахно. – К. Цул, 2011. – 528 с. У книзі розглядаються різноманітні аспекти ділової кар'єри на всіх її етапах



Сторінка54/56
Дата конвертації11.04.2017
Розмір7.22 Mb.
1   ...   48   49   50   51   52   53   54   55   56

17.3. Функціонування бізнесу

17.3.1. Прибуткове ведення бізнесу


Далі ми познайомимо читача з думками і порадами Клеммі Дік Спенглера-молодшого про те, як стати багатим і щасливим. Він - знаменитий у Північній Кароліні (США) бізнесмен, є володарем акцій "Банку Америки" вартістю в 32 млн доларів, завідує багатьма бізнесовими підприємствами. Посідає почесну посаду президента Університету Північної Кароліни. Батько у нього - теж був бізнесменом. На початку своєї кар'єри. Спенглер-молодший, як і батько, опікувався нерухомістю. Потім став членом правління банку Північної Кароліни. Йому вдалося врятувати банк від занепаду та сприяти у злитті з Національним банком Північної Кароліни, в результаті чого і утворився "Банк Америки". Отже, К. Д. Спенглер-молодший зазначав.

1. Крива навчання. Вона полягає у тому, щоб робити помилки у молодому віці, а потім вже у зрілому віці їх не повторювати і робити висновки, спираючись на власний досвід.

2. Позичковий капітал. Його слід використовувати розумно. Необхідно брати позику за таких відсотків, які дозволяють одержати більші прибутки, ніж відсотки за позикою. Справи мають йти добре і прибутків повинно бути достатньо для сплати відсотків і одержання доходу. Необхідно відслідковувати тенденцію руху відсотків за позикою, а також знати умови ринку, щоб не втратити у бізнесі.

3. Моніторинг ринку. Якщо збираєтесь щось продати, проведіть до цього моніторинг ринку, щоб бути обізнаним про ціни на подібні пропозиції. Інакше - легко продешевити.

4. Слабких лідерів та менеджерів - геть! Необхідно позбуватися слабких лідерів та неефективних менеджерів. Якщо керівники і менеджери компанії допускають помилки, то це може призвести до її краху. Помилки рядових співробітників у більшості випадків є такими, які можна вибачити і виправити.

5. Кошти для бізнесу. Якщо ви плануєте створити власний бізнес у себе вдома та розвивати його, залучаючи кошти із зароблених сум - не варто сподіватися на одержання відчутних прибутків. Весь дохід йтиме на розвиток бізнесу. Вже добре буде, коли не доведеться додавати зовнішніх коштів.

Щоб відчути те, що бізнес вартий того, щоб продовжувати його далі і дохід від нього є, варто заручитися підтримкою інвесторів. Інакше найпрекрасніша бізнес-ідея не принесе успіху. Щоб заробити на життя, потрібно просто працювати. Для того, щоб розбагатіти, необхідно придумати щось оригінальне.

6. Пріоритети. Ведучи кілька справ, слід намагатися розставляти пріоритети. За такого підходу буде можливість у першу чергу розв'язати найбільш серйозні і складні завдання, а на другорядні - затрачати якомога менше часу та зусиль, або ж відкладати їх розв'язання до моменту, коли з'явиться час для їх вирішення.

7. Плани і невдачі. Можете планувати свої прибутки і розвиток бізнесу так, як вважаєте за потрібне. Часто ж результати роботи можуть значно вирізнятися від очікуваних. Не слід голову ховати у пісок і твердити, що все йде згідно з планом. Свої помилки слід аналізувати, а плани - переробляти, виходячи з умов бізнесового середовища, що є чинними станом на певний момент.

8. Думки інших. Ними слід цікавитися і з ним слід рахуватися. Слід більше спілкуватися з підлеглими, запитувати їх думки про умови роботи, шляхи її можливої оптимізації, скарги та побажання. Босом слід бути демократичним, а не таким, якого співробітники і в очі не бачать.


17.3.2. Запобігання краху бізнесу


Далі опишемо одинадцять правил про те, як уникнути краху власного бізнесу. Ці правила є практично універсальними, адже причини банкрутств є практично схожими.

1. Довгий ящик. Це означає відкладання на потім важливих, але неприємних справ. Якщо відкладати "на потім" паперову роботу, пов'язану з веденням малого бізнесу, то невдовзі виявиться, що паперова завірюха засипала все довкола. Врешті-решт доведеться робити все і відразу. Це довше і складніше, ніж все робити поступово.

2. Ігнорування конкуренції. Мабуть скрізь і завжди споживачі намагалися купити кращі продукти за найбільш вигідною для них ціною. Необхідно слідкувати за конкурентами і не соромитися копіювати їх кращі бізнесові ідеї. Не завадить деякий час тижня чи місяця виділяти для аналізу нових товарів, послуг, маркетингових методів, що є вдалими для вашої компанії.

3. Неефективний маркетинг. Якщо на фірмі відсутні фахівці з маркетингу, слід для виконання цих функцій найняти професіонала-фрілансера. Товари та послуги самі себе не продають. Цим потрібно опікуватися.

4. Ігнорування потреб покупців. Якщо вдалося заманити покупця, то слід докласти чимало зусиль для того, щоб його втримати. Обслуговування клієнта має бути ключовим аспектом вашого бізнесу. Якщо обслуговування не перебуває на належному рівні, то покупці самі знайдуть того, хто їм це запропонує.

5. Некомпетентні працівники. Наймати необхідно лише тих працівників, які абсолютно необхідні вам для ведення вашого бізнесу. Потрібно бути впевненим, що працівники, яких беруть на роботу, є добре підготовленими і можуть грамотно виконувати завдання, що ставляться перед ними.

6. Атмосфера у колективі. Задоволені співробітники працюють добре. Слід намагатися створити у колективі таку атмосферу, яка мотивує працівника та приносить йому радість.

7. Відсутність універсальності. Успішний бізнесмен має володіти низкою навичок. Шкодить бізнесу відсутність універсальності.

8. Кепське місце розташування. Має несприяливе значення для ведення бізнесової діяльності. Вибираючи місце для свого підприємства, слід враховувати людинопотоки та машинопотоки.

9. Проблеми готівки. Слід знати, як вислідковується приплив і відплив готівки у зв'язку з вашим бізнесом. З нехваткою готівки можуть настати проблеми і невдачі. Бізнесмену не завадить навчитися складати прогноз руху готівки для того, щоб, принаймні, приблизно уявляти скільки і коли він може витратити.

10. Вузький світогляд. Бізнесом починають опікуватися тоді, коли вже є певні поняття та уявлення про те, як він буде розвиватися. Слід бути готовим до того, що ваші очікування і сподівання виявляться хибними. Це означає, що вашого світогляду не вистачило для створення реальної картини. Слід знайти консультанта, який міг би дати вам пораду та обговорити плюси і мінуси ваших ідей до того, як ви візьмете на себе фінансові зобов'язання.

11. Неадекватне планування. Фахівці рекомендують розпочинати з реалістичних, але чітко визначених цілей, включаючи терміни виконання. План слід коригувати залежно від розвитку ситуації.


17.3.3. Досвід мафії


Чесні бізнесмени можуть взяти собі на озброєння чимало цікавих прийомів з діяльності мафії. ЇЇ "хрещені батьки" є досить серйозними бізнесменами. Їх думки часто заслуговують на те, щоб з ними рахуватися. Раціональне зерно у моралі та поведінці очільників мафії можна помітити без якихось на те особливих зусиль.

За приклад можна взяти лідера сицилійської "Коза ностри" Бернардо Провенцана. Він очолив її у середині 1990-х років. Б. Про-венцано прийшов до влади, коли структура організації перебувала на грані розпаду. Члени угруповання творили безчинства. Вони руйнували зв'язки з політиками і підприємцями, що встановлювалися впродовж довгих років. Зраджували поліції своїх соратників.

Завдяки своїй харизмі і силі волі, Б. Провенцано ситуацію зламав та згуртував організацію. Він навів в організації порядок, відродив її практично з попелу. Отже, з досвіду Б. Провенцана можна запозичити такі прийоми:

1. Затаювання. Якщо ситуація є абсолютно критичною, то слід затаїтися, не вчиняти протипраних дій, не привертати увагу до організації. Потім - відродитися у новій якості. У сфері бізнесу це означає певну перерву у підприємницькій діяльності, мобілізацію сил та вихід на ринок у покращеному вигляді - з новою продукцією чи ексклюзивними послугами.

2. Витримка. Б. Провенцано довів важливість спокійності, коректності, витримки. Слід вміти скористатися вигодою з будь-якої ситуації. Не варто випускати з поля зору нічого про що говорять підлеглі, але і не можна вірити кожному їх слову. Завжди слід дізнатися правду до того, як ухвалювати рішення. Для того, щоб зробити вибір, думки чи погляду однієї людини недостатньо.

3. Потреби співробітників. Дуже важливо знати потреби оточуючих людей. Можна намагатисяся бути покровителем певних людей. Компаніям теж слід надавати допомогу суспільству та окремим людям. Слід переконати людей у тому, що ваш бізнес є необхідним для них. Це діє значно ефективніше, ніж змушувати людей користуватися вашими послугами чи нав'язувати їм ваш товар.

4. Воскресіння компанії. У час занепаду доцільно подумати над тим, щоб відмовитися від старої політики і запрацювати по-новому. Воскресіння компанії у новому образі спрацює. Воно буде вдалим маркетинговим ходом, який забезпечить підтримку старих клієнтів та залучить нових.

5. Скромність керівництва. Лідер має бути скромним, Б. Провенцано був відомим як ввічлива і скромна людина. Кожний свій лист він закінчував вибаченнями за можливі помилки. Завжди намагався виставити справу так, ніби важливе поняття ухвалив не він, а дійшов його з допомогою порад соратників зі своєї організації. Лідер мафії вмів поводити себе так, щоб його бізнес мав успіх, а сам він був скромною харизматичною людиною.


17.3.4. Винахідливість в одержання прибутків


В епоху веб-комерції можна знайти дешевший товар впродовж кількох секунд. Бізнесменам доводиться постійно знижувати ціни і заради отримання прибутків придумовувати все нові і нові послуги, які ще нещодавно нікому і в голову не спадало сплачувати.

Наприклад авіакомпанія "Southwest Airlines" пропонує пасажирам, що бажають, сплатити 20 доларів за право пройти у салон першими та отримати з рук стюардеси безплатний коктейль. Впродовж перших восьми місяців запровадження цієї послуги ця авіакомпанія отримала 7 млн доларів надходжень.

Співробітники авіакомпанії "Air Canada" приходять на допомогу пасажирам, рейси яких відкладаються або затримуються. Агенти авіаліній допомагають пасажирам знайти номер у готелі та замовити столик у ресторані. За це беруть 35 доларів. Колись співробітники авіакомпаній таку роботу виконували безплатно.

У березні 2008 року компанія "U - Haul", яка опікується прокатом вантажівок, розпочала додатково стягувати 5 доларів для покриття витрат з прибирання сміття. Цей збір вона охрестила "екологічним". Керівники компанії "U - Haul"стверджували, що впродовж багатьох років компанія компенсовувала такі витрати з власної кишені.

В готелях розпочали брати по 10 доларів за поповнення запасів у "міні-барі". Аудиторська компанія "Price Waterhouse - Coopers" повідомляла, що в 2006 році додаткові збори принесли індустрії готелів США 1,6 млрд. доларів. Це - той випадок, коли курочка клює по зернятку і в цілому з'їдає багато.

У Каліфорнійському університеті студенти сплачують кожного семестру так звані "сейсмічні внески". Вони ніби призначаються для підготовки приміщення університету до можливих землетрусів - обкладування і зміцнення стін та на інші заходи щодо захисту студентів від підземних стихій. Раніше студенти сплачували по 25 доларів. Потім плату підвищили - 40 доларів.

Таким чином, можна дійти висновку - подібно тому як немає предмета, який не міг би служити єврею за прізвище, то немає і меж для винахідливості підприємців у стягуванні грошей з клієнтів. Підприємці вміють робити гроші практично з повітря.

17.3.5. Фріланс


У перекладі з англійської це поняття означає "вільний пові-док". Робота на себе належить до гатунку найпривабливіших ідей. Можна працювати де захочеться і коли захочеться. Можна робити лише те, що цікаве.

Досягти успіхів у фрілансі - не так вже і просто. Тут одночасно слід бути і начальником, і маркетологом, і продавцем. Не можна бути лінивим, бо лінивий фрілансер - це голодний фрілансер.

Часто фрілансери є талановитими і нестандартними людьми. Семе тому їм не просто влитися у колектив. У колективі неминуче існують жорсткі норми взаємодії. Фрілансерам буває важко підпорядкуватися стилю та темпу роботи, що нав'язані колективу зовні. Фрілансери за своїм характером є людьми, яких не відлякує нестабільність. Не всі можуть бути фрілансерами. Для багатьох працівників робота на себе є неприйнятною оскільки вона не передбачає гарантій. Фріланс слід розглядати як намір повністю реалізувати свої можливості, а не як втечу від тиску середовища.

Спеціалісти радять тим, хто хотів би перейти на "на вільний по-відок", скористатися старомодним і провіреним способом. А саме - взяти аркуш чистого паперу і сформулювати на ньому своє бачення подальшого життя, скласти план та підготувати робоче місце. Відкладати на пізніше не варто.

Слід бути готовим до того, що на початку кар'єри фрілансера, навіть, високий професіоналізм не може гарантувати достатньої кількості замовлень. Перший потік замовлень, як правило, забезпечують родичі, друзі та колишні колеги. Поступово коло замовників буде розширюватися.

Не завадить також скласти базу даних потенційних клієнтів та заявити їм про своє існування.

При наданні своїх послуг фрілансери можуть продешевити, якщо вони ретельно не вивчають ринок і не знають скільки грошей клієнти ладні сплатити за надані їм послуги. Слід знати, які гроші за такі ж послуги беруть конкуренти. Торгуватися завжди складно, але необхідно.

У роботі будь-якого фрілансера можуть бути певні перерви: сезонні падіння попиту, хвороба, відпустка, якісь непередбачені обставини тощо. У кращі з матеріальної точки зору часи слід потурбуватися про пісніші періоди. Це означає, що слід думати не лише про накопичення, а й про додаткові джерела прибутків.


17.3.6. Левередж


Розумно взятий борг може приносити прибуток. Левередж є мистецтвом одержання доходу на вкладені позичкові кошти. Левередж - запозичення з метою отримання прибутку. Досягається це за допомогою інвестування запозичених коштів. Кажучи загалом - це використання невеликих першопочаткових інвестицій, кредиту або позичкового капіталу для одержання дуже великих прибутків, порівнюючи з інвестиціями.

Найбільш поширеною формою левереджу є придбання квартири. Покупець купує житло, яке стає його власністю, виплачує кредит (а не орендну плату), протягом кількох років мешкає у житлі, а потім - продає. Оскільки ціни на нерухомість тривалий час невпинно зростали, то були серйозні шанси на те, що продавши житло, можна отримати прибуток понад суму, яка бралася для придбання житла. Виходить, що впродовж певного періоду мешканець житла користувався ним безплатно. За цієї форми левереджу є і певний ризик, оскільки ціни на житло можуть впасти.

Кредит на відкриття власного бізнесу вважається вигідною позикою. Розпочавши функціонути, бізнес буде приносити прибуток, а той, хто позичив, буде сплачувати відсотки за кредитом.

Якщо бізнес виявиться успішним, то можна буде сформувати базу клієнтів, забезпечити собі добру репутацію та вигідно продовжувати бізнес. Ризик полягає у тому, що бізнес може виявитися і неуспішним. Бізнесова діяльність завжди була, є і буде ризикованою.

Інвестиції є формою левереджу. Заробляти на інвестуванні можна за тієї умови, що відсоток за кредитом є невисоким. Націлюючись на кінцеву вигоду, в інвестуванні коштів є резон.

Прибутки у сфері інвестування можуть бути значними. Значними, а то й 100-відсотковими можуть виявитися збитки. Інвестиції - справа вигідна у довготривалій перспективі. Досвід свідчить, що для реалізації інвестиційних проектів потрібно 8-10 років.

Інвестування у нерухомість передбачає комбінування придбання будинку зі створенням власного бізнесу. Кредит береться для того, щоб одержувати дохід від здачі в оренду нерухомості.

Можуть виникнути проблеми з пошуком квартиронаймачів. Зниження цін на нерухомість може спричинити втрату певної суми грошей у випадку продажу цього житла.

Тим, хто хотів би зайнятися левереджем, необхідно мати певний запас коштів для сплачування відсотків за позикою, якщо інвестиції, з огляду на певні причини, не будуть забезпечувати дохід.

Краще, якщо інвестиція буде довгостроковою. У такому разі справа може вистояти під час ринкових коливань і почати згодом працювати з повною віддачею.

Варто проконсультуватися з фахівцем з фінансової сфери або з тими, хто вже має досвід роботи у сфері левереджу. Ці консультації допоможуть вам збагнути багато нюансів левереджу та усвідомити перспективи і небезпеки.

Якщо не впевнені в успіху левереджу, або просто за своїм характером є досить недовірливою людиною і переживаєте з будь-якого приводу, - то краще за левередж не братися. Окрім нього є й інші види бізнесової діяльності, де можна спробувати свої сили.

Тим, хто мріє про власний бізнес і вірить у те, що інвестування коштів може виявитися прибутковим, варто пам'ятати, що ризик справді є благородною справою, але лише для впевнених в собі людей, які мають міцні нерви.

Це як в анекдоті - алкоголь вбиває мозкові клітини, але не всі, а лише ті, які не хочуть пити.

Кажуть, що краще потрапляти у гарні борги, які здатні приносити прибутки, ніж у ті, про які доведеться жалкувати, але не зможете з них довго виплутатися, придбавши не дуже потрібні, але дуже дорогі речі.

На закінчення розділу - анекдот.

Відомого психолога запитали про те, як занадто улеслевий підлеглий може погубити свого шефа. Психолог відповів, що таких способів існує чимало. Найпростіший - це той, коли підлеглий від надлишку улесливості кидає босу обидва кінці рятувального каната.



Поділіться з Вашими друзьями:
1   ...   48   49   50   51   52   53   54   55   56

Схожі:

Д21 Дахно, І. І. Ділова кар\Управління освіти Глибоцької районної державної адміністрації
Роман «Кар’єра Ругонів» як вступ до циклу. Провідні теми й мотиви твору
Д21 Дахно, І. І. Ділова кар\Неперевершена Аїда
Ріхарда Штрауса. Ці сценічні образи – як спалахи на небосхилі її творчості. Але була роль, яка з перших же виступів Соломії на оперній...
Д21 Дахно, І. І. Ділова кар\Координатор проекту: £ М. Шустер, начальник управління у справах преси та інформації Кіровоградської облдержадміністрації
Кіровоградщина. Історія рідного крою [Текст]: навч посіб.: [для загальноосвіт навч закл. Кіровогр обл.];/за ред: І. А. Козир. Кіровоград:...
Д21 Дахно, І. І. Ділова кар\Частина Інтелект у цілому. С. Частина Мислення й вирішення проблем. С
Це як клацнути пальцями І готово! Суть у наступному: є якийсь механізм, що знаходить рішення в різних ситуаціях: І в побудові кар'єри,...
Д21 Дахно, І. І. Ділова кар\Тема. Е. Золя «Кар'єра Ругонів». Закони спадково
Е. Золя, проаналізувати його епопею, ознайомити школярів з контрастом як художнім прийомом; розвивати культуру зв’язного мовлення,...
Д21 Дахно, І. І. Ділова кар\Як правильно скласти резюме
Від того як буде складений цей документ, залежить не лише ваша кар'єра, а й, можливо, все ваше подальше життя. Тож пропонуємо вам...
Д21 Дахно, І. І. Ділова кар\Різновиди сучасних ділових паперів
Майбутнє достой­не місце в суспільстві, значуща соці­альна роль, успіх, кар'єра, активний зв'язок із зовнішнім закордонним світом...
Д21 Дахно, І. І. Ділова кар\Моя улюблена акторка Біографія Кар`єра
«Дневники вампира» розповідається історія дівчини на ім'я Елена по волі долі що стала причиною смертельної сутички братів-вампірів....
Д21 Дахно, І. І. Ділова кар\Інформаційний бюлетень нових надходжень до фондів Наукової бібліотеки мду
Екологія довкілля. Охорона природи : навч посіб. / В. Грицик, Ю. Канарський, Я. Бедрій. К. Кондор, 2011. 292 с
Д21 Дахно, І. І. Ділова кар\Навчально-методичний посібник для студентів вищих навчальних закладів напряму 020105 „Документознавство та інформаційна діяльність
Документологія : навч метод посіб для студ вищ навч закл напряму 020105 „Документознавство та інформ діяльність” / Рівнен держ гуманітар...


База даних захищена авторським правом ©biog.in.ua 2017
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка