Центр комплексної підтримки ветеранів «Київ Мілітарі Хаб» виконує значну роль у роботі з учасниками бойових дій, де задіяні 25 спеціалістів з супроводу.
Ці фахівці забезпечують індивідуальну підтримку для ветеранів та їхніх сімей.
На сьогоднішній день 1 350 осіб отримали більше 8 500 різних заходів підтримки, про що доповідає Департамент соціальної та ветеранської політики.
Вони забезпечують інформаційні та правові консультації, надають допомогу в отриманні соціальних гарантій, координують медичні, реабілітаційні та психологічні послуги, а також підтримують у питаннях працевлаштування та перекваліфікації.
В окремих медичних закладах столиці працюють 13 фахівців, які допомагають ветеранам і ветеракам отримувати медичні й реабілітаційні послуги, сприяють маршрутизації пацієнтів та забезпечують взаємодію між лікарнями та соціальними сервісами.
Послуги спеціаліста з супроводу у Києві доступні:
- через електронну платформу е-Ветеран;
- в Центрі комплексної підтримки ветеранів «Київ Мілітарі Хаб» — тел.: 0800-300-633 (цифра 2), вул. Хрещатик, 36.
Також у столиці відбувається відбір кандидатів на посаду спеціаліста з супроводу ветеранів. Подати заявку можна до 31 грудня через платформу е-Ветеран.
Фахівці з супроводу вже працюють у громадах по всій Україні. Вони щоденно зустрічають Захисників і Захисниць, які повернулися зі служби, допомагають подолати бюрократичні перешкоди та координують послуги в кризових ситуаціях.
Супровід також включає допомогу:
- постраждалим учасникам Революції Гідності;
- особам з особливими заслугами перед Батьківщиною;
- сім’ям загиблих (померлих);
- сім’ям осіб, що зникли безвісти в особливих обставинах під час військової служби.
Це не просто соціальні працівники, а висококваліфіковані фахівці, які усвідомлюють специфіку роботи з ветеранами та ветеранами. Вони проходять перекваліфікацію та постійно підвищують свою кваліфікацію.
Згідно з інформацією Міністерства у справах ветеранів України, це перша в Україні ініціатива такого масштабу з індивідуальним підходом до кожного ветерана та ветерани.