Війна вимагає не лише кількості, а і якості у вигляді підготовлених, умотивованих людей, здатних виконувати поставлені завдання. «ССО рекрутинг» став відповіддю на нові виклики. За кілька місяців підрозділ пройшов шлях від ідеї до злагодженого механізму. Попереду ще багато роботи, але вже сьогодні, у День ССО, можна підбити перші підсумки та дати слово тим, хто щодня на рубежі кадрового відбору до еліти ЗСУ.
Чотири офіси та сотні новобранців
Якісна комплектація підрозділів особовим складом є одним із пріоритетів ССО. Щоб бути ближче до потенційних новачків, «ССО рекрутинг» відкрив офіси у чотирьох містах — Києві, Дніпрі, Хмельницькому та Кропивницькому. До них щодня звертаються всі охочі за консультацією, є можливість дізнатися про актуальні вакансії. У планах — розширення мережі, щоб покрити всі найбільші міста країни, та подальша трансформація офісів у нові, цікавіші формати.
Розповідає Віктор Шевченко, один із керівників «ССО рекрутинг»: «Відкриття офісів дало змогу не лише збільшити кількість звернень, а й створити безпечний, відкритий простір для відвертої розмови. Людина може сам на сам поговорити з рекрутером, розповісти про свої страхи, побоювання, поставити запитання. Іноді така розмова — вирішальний фактор. Офіси викликають довіру, ззовні привабливі, охайні, з символікою та людьми, які завжди готові допомогти. Нашим завданням є не просто набрати людей, а допомогти їм адаптуватися та відчути себе частиною команди».
Турбота та підтримка на всіх етапах
Якщо ж людина не може фізично приїхати в один із центрів «ССО рекрутинг», працює телефонна «гаряча лінія». Важливо, що переважна більшість рекрутерів — військові з досвідом, в тому числі з бойовим. Вони фахово проконсультують та нададуть пораду, яка стане в пригоді при подальшій службі. Коли пройшов всі етапи — вибір посади, співбесіда з командиром майбутнього підрозділу, підготовка документів, перевірка служби безпеки, проходження ВЛК та БЗВП. І вже після того військовий прибуває до частини для проходження служби.
Центр отримав тисячі анкет від охочих стати частиною ССО. Сотні з них успішно пройшли відбір і приєдналися до служби. Один із них — киянин Григорій із позивним «Падре», який завітав до столичного офісу одразу після його відкриття.
«Мене тепло зустріли рекрутери Сергій та Ірина, заповнили анкету та запропонували вакансії, — згадує спецпризначенець. — Я закінчив авіаційний університет і після військової кафедри отримав звання молодшого лейтенанта. Мені запропонували кілька посад. Обрав одну і отримав відношення до підрозділу. Але в ТЦК направили до тероборони, тож виникли труднощі. Я пробув там кілька місяців, намагаючись перевестися в ССО. Саме на цьому етапі підтримка „ССО рекрутинг“ стала ключовою: вони допомогли мені юридично, писали відповідні листи… І, зрештою, ми досягли мети! Наразі я в 6-му полку ССО, збираюся на навчання, по завершенні якого буду служити за новим цікавим напрямком».
Рекрутинг як діалог і довіра
Останнім часом рекрутинг ССО суттєво трансформувався — як зовні, так і всередині. Збільшується кількість людей, які звертаються за консультацією. Які питання найбільше хвилюють рекрутів? «ССО рекрутинг» має власну аналітичну систему, яка допомагає надавати якісний сервіс. Самих питань тисячі, найчастіші з них: яке грошове забезпечення і які посади пропонуєте, як проходить навчання і підготовка, чи буду я мати справу з ТЦК під час призову, чи берете обмежено придатних або діючих військових, як курсанту потрапити саме до ССО?
Рекрутер Ірина розповіла і про емоційну частину роботи: «Що найбільше розчулило? 73-річний дідусь, який просився „душити москалів“. Або батько, що прийшов долучитися до війська після загибелі сина. Після лекції в одному з ВНЗ студенти просили сфотографуватися, дякували, цікавились особистим досвідом — це дуже чіпляє. Засмутила історія з кандидатом, що потрапив у ДТП напередодні відправлення. Військовий, який втратив кінцівки, але система не дозволяє йому повернутися на службу. Це важко сприймати. Здивував чоловік, що повернувся з Німеччини прямо до війська. Школяр, який у квітні хотів кинути 11 клас і піти на фронт… Багато історій, ми кожного маємо вислухати та спільно прийняти найкраще рішення».
Рекрутер в ролі адвоката
Ключовим досягненням «ССО рекрутинг» є те, що центр став повноцінним складником ССО. За відносно короткий період вдалося втілити в життя гасло «Мобілізація з людським обличчям». Серед постійних викликів — створення окремої юридичної служби, яка б здійснювала повноцінний правовий супровід кандидатів.
«Відсутність такої служби не означає, що ми не надаємо правової допомоги кандидатам, — розповідає Олег Волошинович, спеціаліст юридичного відділу. — Навпаки, намагаємось юридично супроводжувати наших людей з моменту заповнення анкети. Водночас ми переконані, що ідея створення юридичної служби є надзвичайно важливою та перспективною. Крім того, несподівано для нас відкрилися нові напрямки роботи, які раніше не були притаманні рекрутингу. Зокрема, сприяння переведенню військовослужбовців через Q курс та Армію+, а також робота з іноземцями. Ці напрями є важливими та потребують подальшого розвитку».
Спецпризначенці відкривають обличчя
Комунікація із суспільством проводиться безпосередньо в офісах рекрутингу, а також через медіа та участь на партнерських засадах у масових заходах. «ССО рекрутинг» має власний сайт, представлений в провідних соціальних мережах, працює телеграм-бот, на різних платформах публікуються вакансії, налагоджена співпраця з загальноукраїнськими та регіональними ЗМІ. А першою ластівкою в діяльності медіапідрозділу «ССО рекрутинг» стало резонансне відео «Щедрик», де бійці ССО виконують загальносвітовий різдвяний хіт, символізуючи незламність українського народу та бажання відстоювати власний культурний код.
Також за ініціативи «ССО рекрутинг» підрозділи делегували амбасадорів для спілкування із суспільством. Їхньою місією є виступи на телебаченні та у пресі, зустрічі в навчальних закладах, участь у спортивних заходах і фестивалях. Вони на власному прикладі доводять актуальність гасла до суспільства «Можливо, ССО — це ти?!»
«Останнім часом ми взяли участь у різноманітних проєктах і мали змогу продемонструвати та розповісти про нашу діяльність, — підкреслює речниця „ССО рекрутинг“ Аліна Фурман. — Зокрема, нашим надійним партнером виступає провідний організатор спортивних заходів Run Ukraine, який надав можливість не лише продемонструвати силу, витривалість та міць нашим військовослужбовцям, але й розповісти про суть та значення рекрутингу. Ми прагнемо донести, що такі центри є вільними просторами. До підрозділів Сил спеціальних операцій може потрапити кожен, хто має достатню мотивацію та готовність до викликів, а ми всебічно допоможемо людині на шляху до цієї мети».
Наші контакти:
Адреси:
- м. Київ, Оболонська набережна, 7, корпус 1
- м. Дніпро, проспект Олександра Поля, 2
- м. Хмельницький, вулиця Соборна, 16
- м. Кропивницький, вул. Віктора Чміленка, 53/35
Читайте також: «Я не хочу, щоб мої діти воювали в майбутньому»: історія Віктора Шевченка, добровольця, юриста й рекрутера ССО».
Катерина НОВОСВІТНЯ, «Вечірній Київ»