Сьогодні в Голосіївському районі, на вулиці Михайла Стельмаха, у відреставрованому приміщенні запрацював Денний Центр соціально-психологічної допомоги. Це перша точка звернення для осіб, які постраждали від домашнього чи гендерно зумовленого насильства, а також простір підтримки для всіх, хто потребує ресурсів і відновлення.
Київ має розвинену мережу підтримки для тих, хто постраждав від насильства, до якої входять служба «Телефон довіри» (1500 зі стаціонарного або (044) 272 15 00 з мобільного), Денні центри соціально-психологічної допомоги, притулки, кімнати кризового реагування (безпечне місце, куди цілодобово можна поселити постраждалих від домашнього насильства), а також мобільні бригади соціально-психологічної допомоги.
Згідно з даними Київського міського центру гендерної рівності, запобігання та протидії насильству (КМЦГР), кількість звернень щодо домашнього насильства невпинно зростає. Якщо в 2022 році це було близько 2900 осіб, в 2023 — вже майже 5 тисяч, то за вісім місяців 2025 року клієнтами центру стали вже понад 11 тисяч осіб.
У зв’язку зі збільшенням випадків домашнього насильства та недостатком фахової підтримки місто розширює мережу Денних центрів, які відкриті для всіх осіб, які постраждали від домашнього насильства.
«Це вже третій Денний центр соціально-психологічної допомоги у столиці. Перші два центри функціонують у Шевченківському та Дніпровському районах. Лише в 2025 році до нашої мережі звернулося понад 11 тисяч людей, тоді як три роки тому таких звернень було близько 3,5 тисяч. І навіть у день відкриття нового приміщення на консультацію до психолога записалися 12 осіб. Це свідчить про масштаб проблеми, але також про те, що все більше киян і киянок знаходять у собі сили говорити про насильство і довіряють міській системі підтримки» — зауважила заступниця голови КМДА з питань здійснення самоврядних повноважень Марина Хонда.
Вона також акцентувала, що у новому центрі облаштовані два кабінети соціальних працівників, кабінет юриста, великі та малі зали для групових занять, дитяча кімната і чотири кімнати для індивідуальної роботи психологів — це найбільша кількість спеціалізованих кімнат для психологічної допомоги в мережі денних центрів столиці.
«Фахівці центру сертифіковані, мають практичний досвід роботи в надскладних умовах і спеціалізуються на випадках психологічного, фізичного та сексуального насильства», — підкреслила заступниця голови КМДА.
Марина Хонда нагадала, що цього тижня в Києві запускають групи психологічної підтримки для дружин полонених і зниклих безвісти захисників. Перші заняття відбудуться на базі Денного центру соціально-психологічної допомоги у Дніпровському районі. Надалі такі групи планується проводити й на базі нового Денного центру.
Як зазначила депутатка Київради (фракція «Європейська солідарність»), голова Постійної комісії Київради з питань охорони здоров’я, сім’ї та соціальної політики Марина Порошенко, системний підхід у цій сфері має підтримку з боку депутатського корпусу.
«Сьогодні столична мережа підтримки постраждалих від насильства, такі соціально-психологічні заклади відповідає всім вимогам Європейської Ради, які набрали чинності, коли Україна у 2022 році ратифікувала Стамбульську конвенцію, — підкреслила вона. — І зараз ця мережа є прикладом, як треба діяти, для всієї України. Багато фахівців з інших регіонів і міст звертаються до Києва, щоб проконсультуватися, як побудувати таку мережу. Багато людей у столиці, які постраждали від домашнього насильства, знають, що тут їм справді допоможуть та захистять. І місто продовжує розвивати мережу: ще один центр планується відкрити в Оболонському районі».
На відкриття центру завітала депутатка Київради (фракція «УДАР») від Голосіївського району Олеся Пинзеник. Вона зазначила, що до неї як депутатки часто зверталися жінки, постраждалі від домашнього насильства. Тоді доводилося шукати можливості та допомогу в інших районах міста.
Своєю історією поділилася й клієнтка КМЦГР, Тетяна родом з Луганщини. Вона розповіла, що вийшла заміж за залежну людину, і з початком повномасштабного вторгнення чоловік став проявляти до неї психологічне насильство. Заради дитини-підлітка, вона звернулася до мобільної бригади. Спочатку їх відвезли в кризову кімнату, потім поселили в притулок, і жінка з сином змогли почати нове життя.
«На жаль, рідні не сприймали мою ситуацію серйозно. Казали: ти ж в Києві, чого ще хочеш, — розповіла Тетяна. — У центрі нас вперше почули і зрозуміли, допомогли, навчили любити та поважати себе. Жінки мають знати про існування таких закладів, де їх завжди підтримають».
Директорка Київського міського Центру гендерної рівності, запобігання та протидії насильству (КМЦГР) Тетяна Зотова пригадує, що відкриттю Денного центру передував довгий шлях. Коли у 2023 році взяли це приміщення в оренду, воно було в жахливому стані.
«При облаштуванні нам важливо було дотримуватися всіх необхідних стандартів і норм. Щоб послуги були доступні усім категоріям, зокрема й маломобільним групам населення, — зауважила Тетяна Зотова. — Адже до нас звертаються й люди з інвалідністю. Багато зусиль доклали, щоб зробити приміщення інклюзивним. У нас працюють підйомники, використання яких допоможе соціальний працівник.


Третій Денний центр розташований у спальному районі, де поруч багато навчальних закладів. Сподіваємося, що молодь знатиме про нас і за потреби приходитиме на консультації. Насильство не має статі, віку чи статусу, тому центр відкритий для всіх. Він є безпечним простором для постраждалих, але, хочу підкреслити, не працює з кривдниками.
У новому центрі постраждалі можуть отримати соціально-психологічну підтримку, первинну правову допомогу, дізнатися про свої права і можливості захисту, а також взяти участь у групах взаємодопомоги, тренінгах і терапевтичних заняттях.
Чотири психологині надаватимуть індивідуальні та групові консультації, проводитимуть заняття з арттерапії та тілесної терапії. Унікальністю центру є 9-річна хаскі Саба, помічниця психологині Таіс Хелаф. Таіс зазначила, що присутність собаки на консультаціях розряджає атмосферу та заспокоює клієнтів.








Також у закладі плануються кінопокази з психологом, літературні читання, заняття з йоги. У центрі є й дитяча кімната, щоб мама, яка приходить на консультацію, могла залишити там свою дитину.
Денний центр розташований за адресою вул. Михайла Стельмаха, 6А. Слідкувати за новинами можна на Facebook-сторінці КМЦГР.
- Мобільні бригади соціально-психологічної допомоги приїжджають до киян у зручний час: чому це важливо. Під час зустрічі фахівці можуть надати постраждалим від домашнього насильства психологічну консультацію, підказати та організувати зустріч з юристом.