Наймасштабніший збій в роботі супутникової мережі Starlink викликаний оновленням програмного забезпечення.
Наземні системи не витримали навантаження, що призвело до їхньої нестабільної роботи, повідомляє ресурс PCMag.
Проблема виникла 24 липня приблизно о 22:00 за київським часом і торкнулася користувачів по всьому світу, зокрема українських військових. На піковий момент система обслуговувала більше 6 мільйонів клієнтів. Більшість абонентів змогли відновити доступ до інтернету протягом 2,5 години, проте деякі стикалися з труднощами ще й наступного дня. Це вважається найдовшим збоєм з моменту запуску сервісу.
Після стабілізації, частина користувачів відзначила підвищення швидкості інтернету – до понад 250 Мбіт/с, у той час як раніше середній показник становив приблизно 110-150 Мбіт/с. Це дало підстави вважати, що оновлення призвело до покращення якості зв’язку.
Водночас, інші абоненти продовжують повідомляти про проблеми зі швидкістю та стабільністю сигналу. Служба підтримки Starlink рекомендує виконати повне перезавантаження обладнання, включаючи всі додаткові пристрої.
У четвер, 24 липня, з мережі почали надходити повідомлення про неполадки з терміналами Starlink. Спостерігалися відключення, зокрема, й на фронті в Україні.
Starlink – це глобальний супутниковий інтернет-сервіс, розроблений компанією SpaceX, заснованою Ілоном Маском. Проєкт має на меті забезпечити швидкісний доступ до інтернету в будь-якому куточку планети, особливо в тих місцях, де традиційні провайдери не мають покриття або необхідної інфраструктури.