IT – це не просто професія, а своєрідний підхід до мислення. Роман Абакумов – з багаторічним досвідом у міжнародному IT, архітектор систем у DispatchHealth, автор нової методології.
IT – це творчий процес, що дозволяє знаходити рішення, які справді впливають на бізнес і життя людей. Відчуття, що твої знання й досвід конструюють системи, які стабільно працюють і приносять користь тисячам користувачів, спонукає залишатися в цій сфері вже майже 20 років, розповів Gazeta.ua Роман Абакумов. У сфері IT він уже 19 років. Наразі займає важливу технічну позицію у DispatchHealth: виконує роль архітектора систем, які істотно впливають на бізнес та глобальні операції. Роман став автором інноваційної методології, що містить ефективні приклади для впровадження у роботі.
ПОЧАТОК КАР’ЄРИ В ІТ
Роман з раннього дитинства мав інтерес до техніки та програмування.
Свій шлях я почав з програмованого калькулятора із польським інверсним записом – це стало стартом мого знайомства з алгоритмами. Потім відвідував гурток, де навчалися працювати з ПК та вчили мову програмування GW Basic. Ми навіть записували програми на папері й вводили їх під час занять — це був дуже простий, але водночас захопливий досвід, що дав мені базові знання. Вирішальним кроком виявився ліцей “Інтелект”, де навчалися розв’язувати олімпіадні задачі, шукати оптимальні рішення, опановувати алгоритми. Це сформувало в мені інженерне мислення та усвідомлення, що програмування – це не лише про код, а й про ефективність, пошук кращих рішень. Після цього було навчання в університеті та перше місце роботи, пов’язане з обслуговуванням ПК, – пригадує Роман Абакумов.
У 2006 році він переїхав до Києва. Працював у багатьох міжнародних компаніях, таких як Medically Home, DHL, Canadian Tires, Thomson Reuters. Мав безліч цікавих проектів, кілька з яких вважає особливими у своїй кар’єрі.
З компанією Asset4 я співпрацював через аутстаффінг-компанію Ciklum. Моя роль полягала у розробці та підтримці систем для збору, обробки й аналізу великих масивів ESG-даних, щоб надати інвесторам якісну аналітику. Ми працювали у розподіленій команді зі Швейцарії, безпосередньо взаємодіючи зі стейкхолдерами та директорами. Саме там я вперше зрозумів, що distributed-команда може бути настільки злагодженою та продуктивною. Потім був період в EPAM, де проекти змінювалися дуже швидко, тому я міг працювати з багатьма талановитими спеціалістами.
Серед найбільш важливих проектів виділяю MyDHL – глобальну платформу для управління доставками DHL. Це складна архітектура і інтеграції, які забезпечують безперебійну роботу сервісу в понад 220 країнах світу.
Також варто згадати Canadian Tires – проект у ритейлі та e-commerce, де ми розробляли та підтримували корпоративні системи для управління товарами, замовленнями й сервісом на національному рівні. За п’ять років роботи там я мав змогу спробувати різні технології й зрозуміти, які підходи в архітектурі є найбільш ефективними. Далі я перейшов до компанії Crossover for Work, де в командах працювали люди з усього світу. Саме там я побачив, яким може бути високий рівень автоматизації та корпоративних процесів, – розповідає Роман Абакумов.
МАЛІ КОМПАНІЇ – ЦЕ ДИНАМІКА, У ВЕЛИКИХ – УЧИШСЯ МИСЛИТИ ГЛОБАЛЬНО
Програміст зазначає, що у менших компаніях відчувається особлива динаміка: рішення приймаються швидко, і часто саме інженер впливає на ключові технічні і бізнесові рішення. У великих підприємствах зазвичай процеси багаторівневі та потребують багатьох погоджень.
У великих компаніях іноді здається, що все відбувається повільніше. Але водночас працюєш з величезними масштабами. Наприклад, у DHL платформа повинна стабільно функціонувати в понад 220 країнах, а розробка ведеться командами, що складаються з сотень фахівців різного рівня. Тут важливіше не швидкість, а надійність: системне планування, багаторівневе тестування, комунікація між безліччю команд. Це інший темп, але досвід не менш цінний, адже навчає мислити глобально, – підкреслює він.
ЯСКРАВІ МОМЕНТИ КАР’ЄРИ
Найяскравіше період своєї кар’єри Роман Абакумов вважає останні три роки роботи у Medically Home. Це компанія реалізує модель “Hospital-at-Home”: повноцінне лікування пацієнтів вдома за допомогою телемедицини, виїзних медичних команд і сучасних технологій моніторингу.
У Medically Home я прийшов на важливу позицію на ранньому етапі розвитку й мав змогу “з нуля” створити архітектуру системи. Період, коли ми запустили інтеграцію для 16 клінік, пройшов без жодних серйозних збоїв. Це той випадок, коли команда була максимально наближена до продукту, і результат було видно відразу, – відзначає Роман.
У 2025-му Medically Home придбала компанія DispatchHealth. Тут Роман відповідає за технічні аспекти рішень і координацію роботи команди.
Проектів у нас завжди безліч: інтегруємо різні зовнішні системи, додаємо новий функціонал, удосконалюємо існуюче. Продукт постійно еволюціонуює, і ця динаміка підтримує нашу команду у формі. Робота дуже активна й дає розуміння, що твій внесок миттєво впливає на пацієнтів і лікарів, загалом на індустрію. Одним із останніх масштабних проектів була інтеграція між двома складними системами всередині компанії. Основним викликом стало забезпечення конфіденційності даних різних замовників. Для цього ми створили багаторівневу систему перевірок: як на рівні застосунку, так і на рівні інфраструктури. Цей підхід не лише посилив безпеку, але й зробив систему значно надійнішою, – підсумував програміст.
ЯК ГАРАНТУВАТИ ЯКІСТЬ ПРОГРАМНОГО ПРОДУКТУ
Роман підкреслює: сьогодні просто написати працюючий код недостатньо. Сучасні інформаційні системи стають дедалі складнішими й масштабнішими. Зі збільшенням вимог до стабільності та надійності зростає й потреба в структурованому, комплексному підході до розробки.
Саме тому я розробив методологію, що об’єднує кілька рівнів контролю та перевірки, щоб забезпечити якість програмного продукту. Головний принцип – це багаторівнева перевірка. Кожен рівень виконує свою функцію, і разом вони створюють надійний захист від помилок. Раніше одна команда розробляла новий функціонал, а інша постійно виправляла помилки. Це виглядало ефективно, але насправді призводило до перевантаження і незадоволених клієнтів. Після впровадження моєї методології майже всі проблеми почали виявлятися ще до релізу. Це зменшило навантаження на команду, прискорило роботу і суттєво підвищило якість продукту, – ділиться Роман Абакумов.
ІТ-РИНОК І ПОВНОМАСШТАБНА ВІЙНА
Війна значно вплинула на світовий IT-ринок: багато українських компаній і спеціалістів змушені були релокуватися, адаптуватися до нестабільних умов або ж працювати під обстрілами. Проте українські інженери продемонстрували витривалість і професіоналізм: вони продовжують брати участь у міжнародних проектах, зберігаючи якість.
Це підвищило довіру до України як надійного партнера і показало світові, що наші інженери здатні працювати у найскладніших умовах. Сьогодні українських фахівців сприймають не лише як сильну спільноту, а й як символ стійкості та інноваційності. Тим часом навіть за кордоном ми продовжуємо працювати, розвивати IT-індустрію і підтримувати країну донатами для ЗСУ, публікаціями та повсякденною роботою. Стосовно себе, наразі я працюю у США, і в моїй команді є колеги з Києва, – зазначив Роман.
На його думку, в найближчі роки зростатиме вплив ШІ. Також важливими будуть технології, пов’язані з автоматизацією процесів, адже вони повністю змінюють методи розробки та бізнесу. Хмарні рішення залишатимуться актуальними, а кібербезпека стане ще більш критичною через збільшення обсягу даних і атак.
Не стоятимуть на місці і мобільні технології. Якщо раніше комп’ютер був основним засобом виходу в інтернет, то зараз смартфон вже став лідером. Я переконаний, що голосове управління розвиватиметься дуже швидко, – зазначає Роман.
ЯК БУДУВАТИ КАР’ЄРУ В ІТ
Молодим інженерам, які прагнуть міжнародної кар’єри, Роман рекомендує не боятися складних завдань і завжди мислити масштабно.
Вчіть англійську мову, адже це ключ до міжнародної співпраці. Навіть якщо посада не передбачає безпосередньої комунікації з замовниками, вся технічна документація ведеться англійською мовою. Крім того, більшість інформації про нові технології та методи публікується англійською, тому знання мови відкриває ширші горизонти для навчання. Розвивайте навички комунікації та командної роботи – технічні знання важливі, але глобальні компанії цінують здатність інтегруватися у різні культури. Аналізуйте, які технології зараз затребувані та де є можливості для росту. IT — величезний і динамічний ринок, тому успіх в цій сфері вимагає постійного навчання, адже індустрія розвивається надшвидко, – підсумував Роман Абакумов.