Ексклюзив
У селі Стоянка Бучанського району жителі вже понад два тижні стикаються з серйозними проблемами в електропостачанні. Хоча електроенергія подається за графіком, напруга в мережі залишається настільки низькою, що електричні котли не працюють. Внаслідок цього родини з дітьми змушені залишати свої домівки.
Світло є, тепла немає
«Я з дітьми змушена була виїхати з дому. Світло нам подали, але напруга все ще залишає бажати кращого – електричні котли не запускаються, адже весь район використовує електроопалення. Ми щодня залишаємо заявки, але ДТЕК не реагує на наші звернення», – стверджує жінка.
За її словами, проблема триває вже 13 днів. Перші три дні світла не було взагалі, зараз ситуація покращилася, проте стабільного електропостачання ще немає.
«Напруга трохи краще лише вночі. Максимум годину можна обігріти будинок, після чого все знову вимикається», – пояснює мешканка.
Перед вимушеним виїздом температура в приміщенні досягала лише 12 градусів. Всі будинки в цьому районі повністю залежать від електрики – для опалення, водопостачання та приготування їжі.
Боротьба з системною проблемою
Жителька Стоянки зазначає, що мешканці залишили понад 50 заявок до ДТЕК через різні канали: чат-боти, Facebook, телефонні дзвінки та особисті звернення до офісу компанії.
Аварійна бригада була на місці, але, за словами жінки, проблема має системний характер.
«Наш трансформатор просто не розрахований на таку кількість будинків, що до нього під’єднані. Після приїзду бригади напруги вистачає максимум на годину – потім знову перегорають запобіжники або проводи», – розповідає вона.
За її словами, у районі є й інші родини з дітьми, які також були змушені виїхати через холод і відсутність опалення.
Що кажуть інші мешканці
Подібні труднощі відчувають й інші жителі. Одна з мешканок вказує на те, що ситуація з електропостачанням стала критичною.
«Формально електрика є, але жити з цим неможливо. Опалення не працює, вода ледве нагрівається, техніка постійно вимикається. У квартирах холодно, особливо вночі», – розповідає жінка.
За її словами, мешканці неодноразово зверталися до енергетиків, але проблема досі не знайде вирішення.
«Ми телефонуємо, пишемо, залишаємо заявки – реакцій майже немає. Складається враження, що нас просто не чують», – говорить вона.
Масовий характер проблеми підтверджує і мешканець мікрорайону «Стоянка 2».
«Проблеми з напругою почалися близько 15-16 січня. У приміщеннях температура тримається на рівні 19-20 градусів, але лише завдяки альтернативним джерелам живлення. У нашому будинку встановлено системи захисту, які автоматично відключають подачу електроенергії при напрузі нижче 180 вольт, тому котли та насоси не працюють», – пояснює він.
За його словами, більшість жителів зараз змушені користуватися джерелами безперебійного живлення та сонячними панелями для забезпечення мінімальних умов проживання.
«Я особисто не звертався до ДТЕК – цим займалися сусіди. Наскільки знаю, з операторами напряму ніхто так і не спілкувався, виїздів ремонтних бригад я також не бачив», – зізнається мешканець.
Він підкреслює, що проблема торкається не лише окремих домівок, а й всього мікрорайону.
«З такою ж ситуацією стикаються всі в «Стоянці 2». Лише вчора напруга трохи вирівнялася – піднялася приблизно до 190-200 вольт, але ще залишається нестабільною», – додає чоловік.
Ситуація у Стоянці демонструє системні проблеми з якістю електропостачання в регіонах, де житло повністю залежить від електрики. Формальна наявність світла без належної напруги фактично позбавляє людей тепла та безпечних умов проживання. Без оперативної реакції з боку відповідних служб мешканці, зокрема родини з дітьми, змушені шукати прихисток поза власними домівками.
Фото: мешканці Стоянки
Створено за матеріалами: kyivschina24.com