Після нещодавнього підвищення вартості проїзду в комунальному транспорті користувачі соцмережі Threads активно почали висловлювати свої скарги на незрозумілі списання. Люди публікують скриншоти з інтернет-банкінгу, на яких видно, що за одну поїзду в метро з їх карток знімають 38 гривень замість офіційних 30. У деяких випадках ця сума списується одним траншем, а у інших — розбивається на два платежі: 30 та 8 гривень. Про це повідомляє Віледж.
Адміністрація застосунку «Київ Цифровий» та КП «Київський метрополітен» оперативно роз’яснили ситуацію. За їх словами, жодних збоїв, прихованих комісій чи помилок у системі не було.
Проблема виникла через старі борги пасажирів. До зміни тарифів (яка сталася 15 липня) чимало громадян здійснили поїздки за старою вартістю — 8 гривень, але банківська система не встигла миттєво списати ці кошти. При першому прикладанні картки до турнікета після 15 липня платіжна система автоматично «підтягнула» цей незакритий борг і об’єднала його з поточною оплатою.
Отже, сума у 38 гривень — це результат двох поїздок: попередньої за старим тарифом (8 грн) та нової за оновленим (30 грн). Далі з карток пасажирів списуватиметься виключно фіксована вартість однієї поїзки — 30 гривень.
Активісти з ГО «Пасажири Києва» закликали місцеву владу переглянути запропонований проект підвищення тарифів на громадський транспорт та розпочати відкриту дискусію щодо нової тарифної політики. Вони вимагали від КМДА та міського голови Віталія Кличка «прибрати запропонований проект тарифів» і напрацювати нове тарифне меню для громадського транспорту міста.
Фото: ілюстративне
Створено за матеріалами: kyivschina24.com